广联达服务新干线手机版

服务新干线广联达首页APP是一款专门为建筑行业提供的学习平台，里面有着各种类型的课程，还能进行线下培训，专业的职业考证，视频支持离线缓存下载，专家授课任你看；所以服务新干线是一个旨在提供一百余款基于“端+云+大数据”产品/服务，提业大数据、产业新金融等增值服务的数字建筑平台服务商。所以有需要的用户快来下载吧！

软件介绍

1、支持通过网络电话接入广联达客服中心，打4000166166无需话费了。网络电话功能见首页-智能客服-右侧的拨打按钮

2、其他已知问题修复‏

软件特色

【智能客服】

24h在线智能客服机器人，一键唤醒，有所问，必有所答。

【课堂模块】

汇聚百余名优秀讲师以及多个专业培训机构，+录播两种形式的精品课程，支持离线缓存，随时随地学习。建筑课堂，只为创造属于建设人的未来！

【培训模块】

线上+线下双模式培训随意挑选，查找-报名-签到-调研一站式全搞定。

【头条模块】

轻量化阅读，个性化推荐，有趣与实用并存，包含实用技能，造价技巧，工程技术，建筑快讯等多类型文章。

【问答模块】

疑难问题随手问，数百位行业专家在线坐镇，7yes！7分钟就获答。

常见问题

1、视频窗口只有黑屏或白屏，无法观看视频?

请联系网站右侧“咨询客服”

2、可以看到播放器，但是播放黑屏，一直在缓冲无法观看？

网络管理部门屏蔽了FLV格式的访问。

联系IT部门开放。

DNS不匹配，无法连接到视频服务器。

根据本地运营商提供的DNS地址进行配置，或将IP地址和DNS改为自动获取。

3、视频可以观看，但是卡顿比较严重？

本地宽带不足，无法顺畅观看。

增加本地带宽到2MB，终止/暂停其他网络下载、页面访问等占用带宽的应用，尽量避免一个网络环境下多人同时访问。

DNS不匹配，匹配成国外的DNS地址无法分配到最优节点。

根据本地运营商提供的DNS地址进行配置，或将IP地址和DNS改为自动获取。

4、能流畅观看视频的最低硬件配置要求是多少？

1、直播课程需要2.5mb宽带。

2、屏幕分辨率不低于1024*768

5、建筑课堂课程有效期是多少？

收费课程有效期一般为360天，不同课程略有差异，具体有效期可在课程详情页面查看。

6、建筑课堂课程可以下载吗？

WEB端不支持下载，APP可以分节下载视频离线观看。

7、IPad上能不能看建筑课堂的视频？

IPad上可以通过web浏览器来浏览建筑课堂的视频内容，或者使用iPhone版APP观看建筑课堂视频。

8、我购买的课程怎么发给我？

用户购买成功的课程，会直接推送至用户的个人中心“我的课程”(/d/file/p/2022/04-20/235030_hzju41sx4hb

9、如何进行报名？

1、若课程为收费课程，需要用户进行购买操作以后方可进行学习。

2、免费直播可直接点击报名，免费课程无需报名即可观看。